Kundservice

Praktiska upplysningar

Boka transfer med In-Italia

När du bokar en paketresa med In-Italia, kan du i vår online-bokning också köpa till en transfer, så att du kommer enkelt och säkert fram till ditt hotell från flygplatsen. Upphämtning och avlämning sker i den flygplats som du ankommer till och avreser från, och anpassas efter dina flygtider.

Det finns 4 olika typer av transfer:

  • Transfer i en stor, delad buss med stopp under vägen
  • Transfer i en mindre, delad buss med stopp under vägen
  • Transfer i en privat shuttlebuss, direkt till slutdestinationen
  • Transfer i en privat taxi, direkt till slutdestinationen

Observera att du inte kan välja emellan alla fyra alternativ på alla våra destinationer, då de inte automatiskt finns tillgängliga på alla resmål.

Hitta svar på alla frågor om transfer i vår FAQ här.

Det är mycket viktigt att du här på sidan, och i den voucher du mottager vid din bokning, noga läser genom information om upphämtning samt villkoren för bokningen. Observera att denna information står på engelska, både när du bokar, samt i den voucher du mottager vid bokning.

Bra att veta om transfer

  • När du har landat, ska du ha uppsökt din chaufför/ditt uppsamlingsställe inom ett angivet tidsrum (oftast 90 minuter). Denna information står på din voucher
  • Chauffören/uppsamlingsstället har din flyginformation, så man tar hänsyn till eventuellt flygförseningar
  • Kom ihåg att ta med din voucher, samt ID med bild, då de ska visas för chauffören av bussen/bilen
  • Om du inte hittar din chaufför eller ditt uppsamlingsställe, ska du ringa det nödnummer som framgår av din voucher
  • Vid några hotell, kan du på grund av lokala restriktioner släppas av i närheten av hotellet och inte direkt vid entrén - t.ex. om hotellet ligger på en gågata
  • Normalt sätt är bagagetillåtelserna 1 resväska och 1 handbagage per person. Ytterligare bagage kan medföra en serviceavgift
  • Kontrollera din voucher för att väskans tillåtna dimensioner, om du funderar på att ta med ett stort bagage eller specialbagage
  • Bokar du transfer i delad buss, eller med shuttlebuss, är det inte garanterat att hela resesällskapet kan sitta tillsammans
  • Ändringar i den planerade transfern kan ske med kort varsel, beroende på omständigheter som In-Italia inte har inflytande över. Detta kan t.ex. vara väderförhållanden, lokala helgdagar, ändrade öppettider m.m. Desa ändringar kan resultera i en tidigare avgång och i några fall väntetid.
  • Ta du med specialutrustning som t.ex. sportutrustning, cyklar och liknande, är du själv ansvarig för transfern av denna från flygplatsen till hotellet, samt vice versa. På vissa resmål kan det hända, att du ska betala en avgift för transfer av specialutrustning och transporten ska bokas hemifrån i samband med bokning av resan.