Line og hendes lille familie fra Frederikshavn tilbragte en uge på Residence Oliveto fra d. 12. til d. 19. juli 2003. Hun skrev skuffet efter turen:
Juli 2003
Jeg vil sige at vi har ikke været ret begejstret for Ceriale. Stranden som I fortæller om i Jeres broschure, er meget meget dårlig! For det første er alt "privat" strand, og det som de "offentlige" kan bruge, er utrolig beskidt og meget grimt og på et meget lille område. Byen er også utrolig intetsigende i forhold til foreksempel Pietra Ligure, som er meget mere by end Ceriale. Selve opholdsstedet var ok - poolen gør Italienerne jo meget ud af og den kunne vi jo så benytte når stranden var tarvelig. Lejligheden hvor vi var 3 mennesker var meget meget meget lille og det var umuligt for os at have plads til tøj og kufferter, så det var vi heller ikke særlig tilfredse med. Der var ikke noget galt med indretningen men selve rummet var bare alt alt for lille til at man kan sige at 3 personer kunne bo der. Jeg synes godt at I kan i Jeres broschure kan nævne at stranden er måske lidt primitiv, eller fortælle at alt er privat og det koster penge hvis man vil være på en af de lidt bedre strande. Derudover kan man også godt fortælle at Ceriale ikke ligefrem sprudler af gode restaurenter og liv i gaderne, i stedet for det modsatte. Jeg synes faktisk slet ikke at beskrivelsen lever bare halvt op til hvad det er i virkeligheden.
In-Italias kommentar:
Vi beklager, hvis din ferie ikke har levet op til forventningerne, men vi står lidt uforstående over for, hvor vores beskrivelse fejler. Du har valgt et sted, som vi karakteriserer med to sole, dvs. "Enklere mellemklasse. Standard under gennemsnittet på rejsemålet.". Du har også valgt en lille lejlighed, hvis beskrivelse lyder "Etværelseslejligheder med 3 sovepladser (ca. 23-25 m²) består af opholdsstue med 3 sovepladser (sovesofa og udtrækseng)." Intetsteds skriver vi noget om stranden; ja vi bruger faktisk ikke engang ordet "strand" så meget som én gang i vores omtale af Ceriale eller af Residence Oliveto! Så hvor mener du, at der er forskel mellem vores beskrivelse og virkeligheden?